Vytisknout

 

Mezi hlavní cíle a přednosti naší společnosti patří kvalitní a rychlá technická podpora, schopnost poskytnout okamžité řešení dle specifických potřeb klienta a kvalitní páteřní síť.
Našim klientům poskytujeme přídavné služby v oblasti prodeje a servisu výpočetní techniky, výstavbě a správě sítích - LAN, WAN a kamerových systémů.

V roce 1998 jsme zprovoznili přípojný bod do sítě CESNET. V roce 2000 jsme se stali součástí sítě KPNQwest. Tímto krokem jsme pro naše zákazníky získali velmi kvalitní tuzemskou i zahraniční konektivitu. V roce 2010 jsme se stali členy RIPE. V současné době jsme připojeni do centrálního bodu NIX a jsme propojeni s tranzitními operátory.

Naše zákaznická síť i páteřní spoje jsou 24hodin monitorovány ze servisního střediska (on-line 24 x 7). Jakákoliv porucha je okamžitě zjištěna a v nejkratší možné době odstraněna. V případě plánovaných výpadků či upgradů je zákazník o této situaci vyrozuměn min. 2 pracovní dny předem.
Zákazník má ve smlouvě garantovanou rychlost zásahu!

V roce 2003 jsme zahájili přípravu na zavedení systému managementu jakosti splňující požadavky ČSN EN ISO 9001: 2001.
V květnu 2004 jsme po certifikačním auditu získali certifikát jakosti ISO 9001: 2001.

 

Neděle 19. listopad 2017 MaRcom-Eko s.r.o. © 2013